التعلُّم والتطوير – أولوية إستراتيجية لمجموعة عبد الواحد الرستماني
بقلم حلا كبارة - رئيس قسم التعلُّم والتطوير
(محتوى الموقع)

يبدأ كل إنجاز ثوري بعقل فضولي. وفي مجموعة عبد الواحد الرستماني، نؤمن بأن أعظم أصولنا تكمن في القدرات الجماعية لأفرادنا. ففي عالم يشهد تحوُّلاً رقمياً سريعاً وتغيُّراً كبيراً في الأسواق وارتفاعاً في التوقعات، لم يعد الاستثمار في تنمية الموظفين خياراً إضافياً، بل أصبح محركنا التنافسي.
ففي عام 2024 وحده، نفذنا 449 برنامجاً تدريبياً متخصصاً، من بينها 58 برنامجاً حضورياً و391 عبر الإنترنت، وأطلقنا 40 دورة تدريبية جديدة ضمن أكاديمية عبد الواحد الرستماني؛ مما مكَّن 1,534 موظفاً من تطوير مهاراتهم وتعزيز أدائهم وتحقيق أفضل النتائج.
التعلُّم كمزية تنافسية
يحوِّل تطوير المهارات على نحو استباقي العقبات إلى منصات انطلاق نحو الابتكار. يضع برنامج AWR Transform كبار القادة أمام تحديات كبيرة من خلال دراسات حالة واقعية تُطرح بأسلوب "عرين التنين"؛ مما يصقل لديهم مهارات الاستشراف الإستراتيجي ويعزز روح التجربة والتجديد. أما برنامج "سلسلة القيادة الريادية"، فيجمع كبار المديرين لتبادل الخبرات والنقاش بين الأقران ضمن جلسات حوارية يقودها خبراء مختصون، تناولت مؤخراً التطبيقات التجارية للذكاء الاصطناعي.
تسريع عجلة تقدم قادة الغد
يُعد تطوير المواهب رحلة متواصلة، لا محطة وصول. يهدف برنامج قادة المستقبل الصاعدين (FELP) إلى اكتشاف الكفاءات الواعدة من المهنيين في منتصف مسيرتهم المهنية، من خلال إتاحة الفرصة لهم لخوض مهام متقدمة، وتلقي توجيه مهني متخصص، والمشاركة في مشاريع مشتركة بين الأقسام المختلفة. وبمجرد التخرج، يكون خريجو البرنامج قد اكتسبوا القدرات اللازمة لقيادة مبادرات معقدة وطموحة.
وفي كل صيف، يقدم برنامج Summer Accelerator تدريباً مكثفاً يجمع بين مهارات القيادة الأساسية -من التميُّز السلوكي إلى المعرفة الرقمية- في دورة مركزة تمتد طوال شهرين، ليغادر المشاركون بعدها وهم يمتلكون الثقة والكفاءة اللازمة لإطلاق مشاريع جديدة.
أما برنامج الجيل القادم Next Gen فيوفر فرص تدريب ممنهجة للمواهب في بدايات مسيرتها المهنية، ضمن مجالات التسويق، والعمليات، والمالية، والموارد البشرية. ويتيح للطلاب والخريجين الجدد فرصة اكتساب خبرة عملية، وتلقي إرشاد مهني من خبراء مختصين، واستكشاف مسار وظيفي واضح داخل مجموعة عبد الواحد الرستماني.
تطوير المهارات على نطاق واسع
تستضيف أكاديمية عبد الواحد الرستماني -نظامنا المركزي لإدارة التعلُّم- أكثر من 10,000 دورة تدريبية عند الطلب، تتنوع بين الدورات الفنية المتقدمة وبرامج تطوير مهارات القيادة الأساسية. وتمكِّن مسارات التعلُّم المخصصة والتحليلات اللحظية المديرين من متابعة التقدم، وتحديد فجوات المهارات، ووضع خطط التطوير المستقبلية.
لاستثمار الخبرات الداخلية وتعزيزها، أطلقنا برنامج المدربين الداخليين. ويتم ترشيح الزملاء المتميزين في مجالات مثل Microsoft Excel، وتصميم PowerPoint، وPower BI، وتقديم العروض التقديمية، أو تعليم اللغة العربية لغير الناطقين بها، للحصول على شهادات اعتماد كمدربين داخليين وبعد اعتمادهم، يتولى هؤلاء الزملاء تقديم جلسات تدريبية لجميع الموظفين؛ مما يرسخ نموذجاً قائماً على تبادل المعرفة بين الأقران، ويسرع عملية نقل الخبرات، ويضمن أن يعكس محتوى البرامج التدريبية الواقع العملي لمجالات أعمالنا.
الرفاه والأداء
إن التنمية الحقيقية شاملة ومتكاملة. ومن خلال مبادرة لياقة LAYAKA، ننظم بطولات رياضية وتحديات لياقة بدنية تهدف إلى إبقاء فرق العمل نشطة ومترابطة على مدار العام. كما نُقيم جلسات توعية ربع سنوية حول الصحة النفسية، لتزويد الموظفين بأدوات عملية تعزز قدرتهم على التكيُّف والصمود، وتسهم في كسر الوصمة المرتبطة بالصحة النفسية.
في مجموعة عبد الواحد الرستماني، نضع التعلُّم والتطوير في صميم إستراتيجيتنا المعنية بالعنصر البشري؛ نظراً لأثرهما الحقيقي والمستدام. ومن خلال تقديم برامج قيادية عالية التأثير، ومسارات تطوير مهني قابلة للتوسع، ومبادرات قائمة على تبادل الخبرات بين الزملاء، نحرص على تمكين كل موظف من مواكبة التغيير، واغتنام الفرص الجديدة، وتجاوز كل التوقعات. هذا هو التزامنا: بناء قوة عاملة تتعلم باستمرار وتقود بثقة نحو مستقبل أكثر استدامة وابتكاراً.
